会社を設立して事業を始める前にまずは、自分自身のビジネスモデルが本当に今後生き残っていけるのか?を自問自答してみましょう。
ビジネスの成功に、良い経営戦略は必須です。
マーケティングの基本とも言えるフレームワークがいくつかあります。
まずはその中でも代表的な3C分析というフレームワークを活用することでビジネスの成功が見えてきます。
3C分析について解説します。
3C分析とは
3C分析とは、外部環境や競合の状況から事業のKSF(Key Success Factors:成功要因)を導くことで、事業を成功に導くために用いられます。
「Customer(市場・顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)」の3つの頭文字を取ったもので、マーケティング環境を抜け漏れなく把握することが出来ます。
3C分析を行うと、事業の進行方向が見えてきます。
マーケティングの本質は、いくつも存在する施策の中から最も効果的で資源を集中投下し、お客様に選ばれ続け売上や目的を達成出来る仕組みづくりを作ることです。
3C分析が必要な理由
3C分析は、マーケティングにおいて重要な要素を分析できる重要な手法です。限られた自社の資源を効率良く市場に投下するためには、自社の強みと弱みを理解する必要があります。
このための分析のフレームワークとして3C分析は優れていると言えるでしょう。
3C分析では、Customer(市場・顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)の3つの要素を分析します。
詳しい手法は後ほど説明しますが、まず自社を取り巻くCustomer(市場・顧客)、Competitor(競合)を分析してから自社分析に立ち戻ることにより、強みと弱みがより具体的に見えてきます。
そして、ここで把握した強みを生かし、弱みを把握し対策することによって、より具体的な方向性が定まるため、効果的な企業戦略を打ち出すことが可能になるのです。
このため、3C分析は正しい経営戦略を打ち出すために、必要なプロセスであると言えるのです。
・3C分析とは、外部環境や競合の状況から事業のKSF(Key Success Factors:成功要因)を導く分析法である。
・3Cとは、「Customer(市場・顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)」の3つの頭文字を取ったもので、この3つの要素により、マーケティング環境を網羅的に把握できる。
・3C分析をすることにより、自社の強みと弱みを把握することができ、経営の方向性が明確になる。
3C分析のやり方とは?
Customer(市場・顧客)
近年のマーケティング活動は顧客視点で進める必要があるため、最初に分析すべき対象は市場・顧客です。
自社の商品・サービスを利用する顧客や市場規模、市場の将来性などについて分析します。
市場・顧客分析には、景気の動向や法改正などのマクロ分析、業界の構造変化などのミクロ分析、顧客ニーズを探る顧客分析があります。
特に性別や年代、購買行動などターゲットとなる顧客層について詳細な分析が必要です。
Competitor(競合)
競合の分析では、ライバルの売上高や社員数、市場シェアをはじめとする競合の状況、競合の製品やサービスの強み・弱みを分析します。
特に弱みは自社の入り込むチャンスが見えてくる可能性があるのでしっかり調査しましょう。
Company(自社)
自社分析は、これまで3C分析を通じて行ってきた、市場・顧客分析、競合分析のまとめになります。
つまり、市場の変化と競合企業の市場の変化への追従や対応と自社を比較していきます。
先述したように、これから起業をしチャレンジをしてゆくビジネス環境(市場・顧客、競合、自社)をよく理解した上で、成功要因を導き出すことが出来ればビジネスの成功する可能性は格段に上がります。
フレームワークを知っているのと知らないのとでは、ビジネスの「質」も「スピード」も格段の差がでてきてしまうので、フレームワークを有効活用してビジネスの成功を導き出してください。
・自社の商品やサービスに関する市場規模や将来性を分析する。
・ライバルの売上高や市場シェアなど競合の状況を分析する。
・フレームワークを活用してビジネスを成功に導く。
3C分析をする目的とは?
ビジネスを成功させるために行う3C分析の目的は、自社の課題や改善すべきポイントを明確にすることです。
得意な分野でビジネスをする場合であっても、課題や改善点はあります。
自社の課題や改善すべきポイントを明確にするためには、市場の変化を見極めて成長している企業に目を向ける必要があります。
そして、自社との違いを明確にすることで、課題や改善点の発見に繋がるのです。
3C分析の目的を達成するためには、分析の順番が大切です。
最初にするべきことは、市場・顧客の分析です。
市場の変化や顧客の購買行動の変化などを分析します。
次にするべき分析は競合分析です。
競合企業が市場変化や顧客の購買行動の変化に対して、どのように対応しているのかを分析します。
最後に分析するべきことは、市場分析と競合分析を踏まえた上での自社分析です。
市場の変化に対応している競合企業と自社との違いを明確にすることで、課題を導き出すのです。
そして、自社がもつ経営資源を活用して、明確になった課題や改善点に対応することが、自社の成長に繋がるのです。
これが3C分析をする目的です。
・3C分析の目的は、自社の課題や改善すべきポイントを明確にすること。
・3C分析の目的を達成するためには、分析の順番が大切。
・まずは市場・顧客の分析し、次に競合企業の分析を行い、最後に自社を分析する。
3C分析を行う上での注意点
ここまで3C分析を行う目的や手法などを確認しましたが、次に実際に分析を行う上での注意点を確認しましょう。
分析に使用する情報収集をする
正しい3C分析を行う上で欠かせないのが、情報収集です。
Customer(市場・顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)、それぞれの情報をできるだけ多く集めることも重要ですが、その質や正確性にも留意しなくてはなりません。
特に、自社以外の外部要因の情報を収集する際は、この情報のソースや信憑性を確認することが大切です。
3つのCを別々にして考えない
まず第一段階として情報を集め、次に具体的に分析を行う中で重要な点は、3つのCを切り離して考えないことです。
例えば、競合他社や市場を分析することにより、自社の強みや弱みが見えてくるように、それぞれの要素はお互いに関連しているのです。
このため、一つ一つ分析しながらも他の要素は意識する必要があり、最終的には一貫性のある分析を行うことが重要となります。
上手くいかない場合は、分析する順番を変えてみるなど、工夫しながら分析を行っていくと良いでしょう。
市場が変化する前に分析をする
正しい分析を行うためには、ある程度の時間をかける必要もありますが、あまりにも時間をかけすぎると市場が変化してしまう恐れもあります。
市場が変化すると、顧客の要素にも変化が現れるなど、他の要素にも影響があるため、市場の変化に追いつくスピード感を持って分析を進めていく必要があります。
実際の情報を元に分析をする
分析を行う際は、客観性、信憑性のある情報を元に分析することが必要です。
特に自社分析に際しては、内部からのイメージや希望的観測といった主観的な情報を入れてしまいがちですが、正確な分析を行うためには、客観的な情報に基づいて分析することが必要不可欠です。
・3C分析を行う上でまず重要なのは、正確な情報収集である。
・分析する段階では、3つのCを別々に考えない方が良い。
・正確な分析を行うためには、客観的な情報に基づいて分析することが重要。
まとめ
会社設立を目指して準備をする前に、会社設立専門のプロに相談してみてはいかがでしょうか。
設立する会社の経営が順調に進み、市場で生き残っていくためには、最初が肝心です。
ビジネスで成功する経営戦略を立てるには、経験と知識が必要です。
また、会社設立費用を安く抑えようとして、自分自身で会社設立の手続きをするよりも、経営サポートプラスアルファに依頼した方が安くできるのです。
全ての書類を自分で揃えるためには、かなりの労力が必要になりますが、経営サポートプラスアルファを活用すると、自身では最小限の書類準備だけで済みます。
会社設立後も、様々な課題に直面することがあるでしょう。
そのようんな際、経営サポートプラスアルファに相談することで、課題の解決へと繋がるでしょう。
まずは、お気軽にお問い合わせください。